В Назарбаев университете эксперты обсудили Новую модель оценки эффективности госорганов и Индекс открытости, передает DKNews.kz.
9 сентября 2025 года состоялся круглый стол по теме « Новая модель оценки эффективности госорганов и Индекс открытости» на площадке Национального аналитического центра (НАЦ) при Назарбаев Университете.
В данном мероприятии приняли участие эксперты и учёные из Академии госуправления при Президенте РК, Института экономических исследований, Назарбаев Университета, и представители Администрации Президента РК, Высшей аудиторской палаты (ВАП), Министерства культуры и информации РК, и других уполномоченных госорганов.
В приветственном слове Юлия Энгель, член ВАП, отметила:
«Мы находимся на пороге трансформации системы оценки эффективности госорганов. Оценка должна быть не ради оценки, а оценка должна стать флагманом и ориентиром к совершенствованию деятельности госаппарата и повышению качества госуслуг»
Независимый эксперт и докторант Высшей Школы госполитики Назарбаев Университета, Сабина Садиева, поддержала решение выносить результаты оценки эффективности госорганов на обсуждение в Парламент, отметив, что это значимый шаг к совершенствованию методики и повышению подотчетности. Она также подчеркнула важность перехода от карательных мер к поощрительным механизмам, способствующим устойчивым улучшениям в работе госорганов.
Профессор Академии госуправления при Президенте РК, Гульсара Джунусбекова, предложила введение оценки квази-государственного сектора и его влияния на развитие регионов.
Салтанат Джаненова, Центр госуправления и поведенческой госполитики НАЦ, отметила, что поддерживает публичность результатов оценки:
«Это позволит учёным, экспертам, и студентам получать доступ к результатам оценки госорганов в динамике за несколько лет для своих исследований»
Одним из ключевых приоритетов госполитики в Казахстане является развитие цифровых и институциональных каналов взаимодействия между властью и обществом. В рамках круглого стола был презентован Индекс открытости, который предлагает новую методику оценки госорганов по пяти критериям, включая исполнительскую дисциплину, качество рассмотрения заявлений и жалоб, организацию личных приемов, обратную связь с населением, и открытые данные.
Как сообщила вице-министр культуры и информации РК, Айзада Курманова: «Индекс открытости был апробирован в пилотном формате в центральных и местных госорганах, и мы усовершенствовали критерии и индикаторы эффективности».
Сауле Газизова, эксперт НАЦ, подчеркнула важность политики единого голоса и соблюдения стандарта простого сообщения во взаимодействии госорганов с обществом, отметив, что это ключ к понятным, согласованным и доверительным коммуникациям.
Бахытгуль Хамбар, эксперт из Института экономических исследований, предложила рассмотреть возможность оценки госорганов с точки зрения устойчивого развития.
Подводя итоги круглого стола, Председатель правления НАЦ, Расул Рысмамбетов, подчеркнул роль НАЦ в налаживании диалога между научно-экспертным сообществом и госаппаратом по актуальным вопросам госуправления. Данное мероприятие стало важным шагом для повышения открытости при разработке новых подходов к оценке эффективности госорганов в Казахстане.
Индекс открытости НАЦ NU госорган госуслуги
