С 1 октября селлеры, продающие товары через маркетплейсы, получат право обжаловать действия алгоритмов, если их работа нанесла финансовый ущерб. Согласно заявлению Евгения Машарова, члена комиссии Общественной палаты РФ по общественному контролю и обращениям граждан, подобные жалобы платформы обязаны рассмотреть в течение 15 дней, сообщают в ТАСС.
В этот же день вступит в силу закон "О платформенной экономике" в России, который охватывает цифровые платформы, зарегистрированные в реестре Министерства экономического развития. Это относится к маркетплейсам, агрегаторам такси, службам доставки, сайтам объявлений и другим онлайн-площадкам.
Эксперт подчеркивает, что в случаях, когда партнёр обнаруживает явную несправедливость в результатах работы алгоритма, вызванную непрозрачными или скрытыми критериями, и это приводит к убыткам, таким как снижение продаж, он имеет право на обжалование.
Платформы обязаны создать механизмы для приёма и рассмотрения таких жалоб в течение 15 дней, отметил Машаров. В случае отказа продавец может обратиться в суд для обжалования работы алгоритма в судебном порядке.
Дополнительно маркетплейсы и агрегаторы обязаны разъяснять партнёрам механизмы работы своих алгоритмов.
Депутат Гусев: ответственность за продажу опасных БАДов в Сети несёт продавец Ответственность за продажу ...
Необходимо организовать в школах специальные зоны для шахмат и настольных игр, что поможет детям отвлечься от цифровых у ...
Заместитель секретаря Общественной палаты Российской Федерации Владислав Гриб в интервью ТАСС подчеркнул необходимость о ...
Согласно сообщению Росстата, в первом квартале 2026 года Валовой внутренний продукт Российской Федерации уменьшился на 0 ...
В Российской Федерации начался процесс формирования девятого состава Общественной палаты, и политолог Александр Асафов, ...